根據(jù)保安的工作人員的調(diào)查,保安行業(yè)的離職率相對較。這和保安這個行業(yè)是離不開關(guān)系的,保安普遍被冠以地位低、待遇低、素質(zhì)低、入職門檻低的名聲。確實(shí)保安行業(yè)的待遇不,工作技術(shù)含量不,這也成了部分青年人選擇這份工作作為過渡期的原因。但是據(jù)保安公司的調(diào)查來看,在離職保安整體中,大約20%的屬于必然離職,并且比例比較穩(wěn)定,而其他80%的離職都屬于可避免的。 這就需要全體的保安和自招保安的共同來努力,來減少保安的離職率。
首先要幫助保安建立正確的職業(yè)觀與公平觀。公司面對的保安眾多,個人評判的尺度不一,所以,讓人人都滿意的對公平不可能存在。公司應(yīng)該幫助保安樹立正確的公平觀,這樣可以降低保安的不公平感。另外,公司還要建立一套有效的反饋機(jī)制,通過及時溝通,設(shè)立匿名信箱、申訴電話等建立申訴渠道,讓保安傾訴不滿情緒,將保安體驗(yàn)到的不公平感所帶來的不良影響降到低程度。
其次做好保安的職業(yè)指導(dǎo),給保安以安全感。與所有人一樣,在從事保安工作的過程中,保安也需要安全感,一旦離職,將面臨失業(yè),或者重新找工作。離職保安在個人職業(yè)生涯的設(shè)計中,有時會出現(xiàn)自我估計不足的情況。這時,就需要公司為保安提供的幫助。在了解保安個性特征、興趣、職業(yè)需求的基礎(chǔ)上,提出切實(shí)可行的方案。而且管理者應(yīng)該切實(shí)了解并正確分析各方面的信息資料,對保安的特長和潛能做出正確的評價,幫助保安了解自己的職業(yè)發(fā)展道路,力圖挽留保安和骨干人員。
后保安要尊重保安,給保安充分的考慮時間,建立離職保安資料庫。保安的辭職決定有時是一時沖動,或者是在對公司悲觀失望的心情中做出的,有一些偏激,難免會考慮不周,對將來工作、生活、發(fā)展的打算沒有充分的預(yù)計。此時,管理者要能與之傾心交談,使保安沖動的情緒平靜下來。管理者的挽留使保安在脆弱的時候維護(hù)了自己的尊嚴(yán),這樣,會使保安三思而后行,重新做出決定。另外,管理者還要眼光長遠(yuǎn),把離職后的保安也當(dāng)成一種財富、一種資源,建立離職保安資料,保持適當(dāng)?shù)耐鶃恚尡0哺惺艿焦镜年P(guān)懷。
保安經(jīng)保保安會嚴(yán)格按照以上規(guī)定進(jìn)行,同時加強(qiáng)保安的待遇和技能培訓(xùn),提保安的社會地位,從而減少保安的離職率,讓保安體會到公司大家庭的溫暖。