2016年5月20日凌晨4:20,駐馬店市保安服務(wù)公司技防中心監(jiān)控室接到位于金雀路頤和山莊對面的酒便利緊急報警,處于度戒備狀態(tài)下的值機員何寧、蘇亞美看到該店一、三防區(qū)同時報警,感覺情況異常,立即通過對講機向巡邏隊員下達出警指令:“北區(qū)、北區(qū),金雀路頤和山莊對面酒便利一、三防區(qū)同時報警,一、三防區(qū)同時報警,請立即出警、請立即出警!”“北區(qū)收到!”正在金山路工行執(zhí)行ATM巡查勤務(wù)的巡邏隊員尚、黑向普接到出警指令后,憑多年巡邏經(jīng)驗和職業(yè)敏感性感到事態(tài)緊急,立即火速驅(qū)車趕往事發(fā)地點。不到兩分鐘時間,二人就來到事發(fā)地點,老遠就聽到尖銳的警報聲正在鳴叫。巡邏車剛一停穩(wěn),巡邏隊員黑向普就跳下車沖向酒便利查看警情,剛跑到門口就看到一盜竊嫌疑人正從室內(nèi)往外逃竄?!坝行⊥?!”,黑向普邊喊邊沖了上去,一個飛踹將其踹倒,隨后趕到的司機尚一個前撲想壓住他,盜竊嫌疑人打個滾爬起來就跑,黑向普緊跟上前抓住其衣領(lǐng),被拼力掙扎的嫌犯帶倒,兩人同時倒在地上,一旁的巡邏隊員尚上前摁住了小偷的頭,成功將盜竊嫌疑人控制。二人迅速將情況向監(jiān)控中心報告,值機員立即向110指揮揮中心報警,并向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
不多久,技防分公司督察室主任徐建立和東派出所民警俞警官先后趕到現(xiàn)場。徐建立主任當場對尚、黑向普二人在4月13日抓獲一名偷盜報亭的盜竊嫌疑人后,再次機智勇敢擒獲嫌犯表示了度贊揚。爾后巡邏隊員和民警一起將盜竊嫌疑人帶到東派出所調(diào)查。
同天早上,南區(qū)巡邏隊員也傳來捷報:1時43分,中心監(jiān)控室值機員何寧、蘇亞美接到位于富強路與人民街的愛心助殘報亭報警,及時通知巡邏隊員出警。正在風(fēng)光路執(zhí)行ATM巡查勤務(wù)的巡邏隊員楊磊、王俊杰接到出警指令后,在3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,楊磊、王俊杰對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),盜竊嫌疑人用磚頭將報亭一塊玻璃打碎,由于監(jiān)控室處警及時、巡邏隊員出警迅速,盜竊嫌疑人還沒來得及入室盜竊就愴惶逃離,技防分公司的聯(lián)網(wǎng)報警裝置又成功阻止了一起盜竊案件發(fā)生。楊磊及時向110報警并通知報亭老板,西園派出所民警到達現(xiàn)場后和報亭老板一起進行了檢查,確認沒有任何物品丟失。看到報亭老板身體有殘疾行動不變,楊磊、王俊杰二人主動幫他們清理完現(xiàn)場后,才起身抓緊時間繼續(xù)執(zhí)行巡邏勤務(wù)。
技防分公司為提員工崗位技能和服務(wù)水平,按照駐馬店市保安公司的要求于4月1日起開展了春季大練兵活動,全體員工在工作之余苦練崗位技能,業(yè)務(wù)水平得到了很大提。在大練兵活動中,分公司還加強對聯(lián)網(wǎng)報警警情處置程序的演練,提了應(yīng)對突發(fā)事件的能力,為保護聯(lián)網(wǎng)報警客戶安全提供了。